Política de Privacidade

O site www.marketingparacartorios.com.br é da MPC Marketing para Cartórios, marca da Diogenes R. F. Fernandes Marketing e Design Ltda., agência de Belo Horizonte conhecida como Diógenes Designer. Pela LGPD, isso faz da empresa a controladora dos dados: é ela quem decide para que eles são usados.

• Razão social: Diogenes R. F. Fernandes Marketing e Design Ltda. (nome fantasia: Diógenes Designer)
• CNPJ: 28.851.718/0001-00
• Endereço: Av. dos Bandeirantes, 1678, 2º andar, Mangabeiras, Belo Horizonte (MG), CEP 30315-032
• E-mail para assuntos de privacidade: contato@diogenesdesigner.com.br

Formulário de contato

O formulário pede seu nome, o cartório e a cidade onde você trabalha e o número do seu WhatsApp. O site não pede CPF nem documentos.

WhatsApp e e-mail

Os botões de WhatsApp abrem uma conversa com a MPC no próprio aplicativo do WhatsApp. O endereço de e-mail do site abre o programa de e-mail do seu computador ou celular. Nos dois casos, recebemos a mensagem que você mandar, junto com o seu número de telefone ou o seu endereço de e-mail.

Itens grátis

A página Itens grátis monta cartazes, avisos e assinaturas com o que você digitar, como o nome do cartório, o número do WhatsApp e o link de avaliação do Google. Tudo é montado no seu próprio navegador: o que você digita ali não é enviado à MPC e não fica guardado no site.

Navegação e cookies

Como quase todo site, este registra dados técnicos de cada visita: endereço IP, tipo de aparelho e de navegador, páginas abertas e de onde a visita veio (uma busca no Google ou um link no Instagram, por exemplo). Parte disso fica em cookies, pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador.

O site usa dois tipos de cookie:

• os necessários, que fazem o site funcionar e o protegem de ataques. Eles ficam sempre ligados;
• os de estatística, que contam as visitas para sabermos quais páginas são lidas. Eles só funcionam se você aceitar no aviso de cookies que aparece na primeira visita.

Para as estatísticas usamos apenas o Analytics do próprio Wix. Nesses relatórios vemos números somados, como quantas pessoas abriram cada página e de onde elas vieram. Não usamos as estatísticas para descobrir quem visitou o site. O site também não tem pixel de anúncio (da Meta ou do Google) nem ferramenta que grave a tela de quem navega.

Os dados de contato servem para a nossa equipe responder ao que você pediu, como um orçamento ou uma dúvida sobre um serviço. Os dados de navegação mostram quais páginas são lidas e quais precisam mudar, e ajudam a proteger o site contra ataques e acessos suspeitos.

Não vendemos seus dados e não os entregamos a outras empresas para que elas ofereçam produtos a você. Também não colocamos o seu contato em lista de e-mail ou de mensagens em massa. Se não quiser mais receber mensagens da MPC, é só avisar.

A LGPD só permite usar dados pessoais nos casos que ela prevê. No site, os casos são estes:

• Responder ao contato que você pediu e, se for o caso, preparar uma proposta. A lei permite esse uso como etapa anterior a um contrato (art. 7º, V) e pelo interesse legítimo da MPC em responder a quem a procurou (art. 7º, IX).
• Contar as visitas com os cookies de estatística. Aqui a base é o seu consentimento, dado no aviso de cookies (art. 7º, I). Se você recusar, o site funciona do mesmo jeito e a sua visita apenas deixa de entrar na contagem.
• Manter o site funcionando e protegido com os cookies necessários. A base é o interesse legítimo da MPC (art. 7º, IX).
• Guardar o registro da escolha que você fez no aviso de cookies, para o site respeitar essa escolha e a MPC poder mostrar que pediu o consentimento, como a lei exige (art. 8º, § 2º). A base é o interesse legítimo da MPC (art. 7º, IX).

• Contato que não virou contrato: guardamos por até 12 meses depois da última conversa. Depois desse prazo, apagamos os dados do formulário e da conversa.
• Contato que virou cliente: os dados passam a fazer parte do contrato e ficam guardados enquanto ele durar e, depois, pelo prazo que a lei exigir.
• Cookies: cada um tem o seu prazo. Alguns somem quando você fecha o navegador e outros duram até 12 meses. Você pode apagá-los quando quiser, nas configurações do navegador.

Além da equipe da MPC que atende os contatos, os dados passam por estas empresas, que fazem o site e o atendimento funcionarem:

• Wix (Wix.com Ltd., com sede em Israel), a plataforma do site. Ele guarda as respostas do formulário, que também entram na lista de contatos do site, as estatísticas de visita e o registro da escolha feita no aviso de cookies (o que foi aceito ou recusado e quando), sem o seu nome. A cada formulário enviado, avisa a nossa equipe por e-mail. A política de privacidade do Wix está em pt.wix.com/about/privacy.
• Microsoft 365 (o e-mail Outlook da Microsoft), o serviço de e-mail da empresa, que recebe esses avisos e os e-mails que você mandar.
• WhatsApp, da Meta. Quando você clica no botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo e segue também as regras de privacidade do WhatsApp.

Fora isso, só entregamos dados a uma autoridade quando a lei ou uma ordem judicial obrigar.

O Wix guarda os dados em servidores fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos. Por isso, o que você deixa no site fica guardado no exterior. A LGPD permite essa transferência quando ela é necessária para atender ao seu pedido (art. 33, IX). Segundo o Wix, as empresas que hospedam os servidores dele assinam contratos com cláusulas de proteção de dados.

A LGPD (art. 18) garante a você:

• saber se temos dados seus e receber uma cópia deles;
• corrigir o que estiver errado ou desatualizado;
• pedir que apaguemos seus dados ou deixemos de usar o que for desnecessário. Alguns dados podem continuar guardados quando a lei obrigar, como os de um contrato;
• saber com quais empresas compartilhamos seus dados;
• retirar, quando quiser, o consentimento dado aos cookies de estatística;
• se opor a um uso que esteja em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade (levar seus dados para outra empresa);
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

Escreva para contato@diogenesdesigner.com.br ou mande mensagem para o WhatsApp (31) 99491-2000. Conte o que você quer, por exemplo ver ou apagar seus dados, e informe o nome e o WhatsApp que usou no contato, para acharmos o seu cadastro. Se precisarmos confirmar que o pedido é mesmo seu, vamos pedir alguma informação a mais. O pedido é gratuito e respondemos em até 15 dias.

Para mudar a sua escolha sobre os cookies a qualquer momento, use o link "Cookies" do rodapé, em todas as páginas do site: ele abre de novo o aviso de cookies.

A empresa é uma microempresa. Por isso, conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022, ela não indica um encarregado pelo tratamento de dados e mantém, no lugar dele, um canal para assuntos de dados pessoais: contato@diogenesdesigner.com.br. Por esse canal você faz pedidos e tira dúvidas sobre os seus dados, e a ANPD pode falar com a empresa.

O site usa conexão segura (https) e a proteção de servidores do Wix. Dentro da MPC, só as pessoas que atendem os contatos abrem as respostas do formulário. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como a lei manda (art. 48).

O site tem links para outros endereços, como o do WhatsApp. Quando você sai do nosso site, passa a valer a política de privacidade do outro endereço.

Se o site passar a receber outros dados, por exemplo numa ferramenta grátis nova, esta página será atualizada antes, com a data nova no alto. Dúvidas sobre esta política: contato@diogenesdesigner.com.br.